Aviso de Privacidad Integral

Colchones y Camas del Sur, con domicilio en Calle Hombres Ilustres No. 501, esquina 5 de Mayo, Col. Centro, Matías Romero Avendaño, Oaxaca, C.P. 70300, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable del tratamiento de sus datos personales obtenidos a través de sistemas de videovigilancia y audio grabación instalados en nuestras instalaciones.

Este aviso también está disponible en nuestro sitio web: www.colchonesycamasdelsur.com/aviso-de-privacidad-integral

1. Datos que se recaban

A través del sistema de videovigilancia y grabación de audio, se recaban los siguientes datos personales:

- Imagen (video)

- Voz (audio)

- Actividades observables dentro del establecimiento

2. Finalidades del tratamiento

Los datos obtenidos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

- Seguridad de clientes, empleados y visitantes

- Prevención de pérdidas o actos ilícitos

- Monitoreo de operaciones comerciales y calidad en el servicio

- Supervisión del cumplimiento de políticas internas

No se recaban datos personales sensibles de forma intencionada, pero si accidentalmente se captaran, serán tratados conforme a esta política.

3. Transferencias de datos

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

- Requerimiento expreso de autoridades competentes (Ministerio Público, autoridades judiciales o administrativas)

- En cumplimiento de obligaciones legales

4. Medios para ejercer derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 ventas@colchonesycamasdelsur.com

O presentarse en el domicilio antes señalado, en horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:15 p.m.

La solicitud deberá contener:

- Nombre completo del titular

- Medio para comunicarle la respuesta

- Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos

- Documentación que acredite su identidad o representación legal

5. Limitación del uso y divulgación de datos

Puede solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, enviando un correo a la dirección antes mencionada.

6. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con nuevas disposiciones legales o políticas internas. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web oficial (www.colchonesycamasdelsur.com) o podrán solicitarse directamente en tienda.

Fecha de última actualización: 20 de Julio de 2025.